VERİ POLİTİKASI
Giriş
Bu Veri Politikası, Epsilam Turizm Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz", "bizim" veya "bize") tarafından yürütülen veri toplama, kullanma, saklama ve paylaşma uygulamalarını açıklamaktadır. Bu politika, web sitemizi (epsilamturizm.com) ve sunduğumuz hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Toplanan Veriler
1. Kişisel Bilgiler:
- İsim, soyisim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres
- Kimlik bilgileri (pasaport, kimlik numarası vb.)
2. Finansal Bilgiler:
- Kredi kartı bilgileri
- Banka hesap bilgileri
3. Demografik Bilgiler:
- Yaş, cinsiyet
- İlgi alanları ve tercihleri
4. Teknik Bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
Veri Toplama Yöntemleri
- Doğrudan Sağlanan Bilgiler: Web sitemizdeki formlar aracılığıyla veya müşteri hizmetleriyle yapılan iletişimde sağladığınız bilgiler.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi kullanırken çerezler, web işaretçileri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler.
- Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler: İş ortaklarımız ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızdan alınan bilgiler.
Verilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Siparişlerinizi işlemek ve ödemeleri gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Pazarlama ve promosyon faaliyetlerinde bulunmak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Veri Paylaşımı
Verilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz:
- İş Ortakları: Hizmetlerimizi sağlamak için işbirliği yaptığımız oteller, ulaşım şirketleri vb.
- Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, ödeme işleme ve pazarlama hizmetleri gibi alanlarda bize destek veren üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
- Yasal Gereklilikler: Kanunlar veya yasal süreçler gereği gerektiğinde hükümet yetkilileri veya diğer üçüncü taraflarla.
Veri Güvenliği
Veri güvenliğiniz bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin tamamen güvenli olmadığını unutmayın.
Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gereken süre boyunca bilgilerinizi muhafaza ederiz.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve belirli işlevleri sağlamak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında bilgi almak için https://epsilamturizm.com/terms/cookies bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.
Haklarınız
Kişisel bilgilerinize erişim hakkı, bunları düzeltme, silme, işleme kısıtlama veya itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, veri taşınabilirliği hakkınız da bulunmaktadır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
İletişim
Bu Veri Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize bilgi@epsilamturizm.com veya +90 (212) 909 02 11 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Güncellemeler
Bu Veri Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişikliklerini web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikanın en güncel versiyonu her zaman web sitemizde yer alacaktır.